⚠️ Wichtiger Hinweis: Die Buchungsfunktion in Google Business Profilen wird für die Kategorie Apotheke derzeit in vielen Regionen nicht angezeigt. Für zusätzliche Standorte wie Impfzentren, Kosmetik- oder Servicebereiche kann die Funktion dagegen häufiger sichtbar sein. Da Google seine Kategorien und Funktionen regelmäßig und ohne Ankündigung anpasst, empfehlen wir, die Anzeige der Buchungsoption gelegentlich zu prüfen.

Mit einem Buchungslink in eurem Google-Unternehmensprofil können Kunden direkt aus der Google-Suche oder aus Google Maps online einen Termin bei euch buchen – ganz ohne den Umweg über eure Apotheken-Website. Viele Kunden bevorzugen diesen Weg, weil er schnell ist, zusätzliche Klicks spart und sie nicht erst durch eure Website navigieren müssen.

Welchen Link solltet ihr einfügen?

Je nach Ziel könnt ihr unterschiedliche Seiten eurer apocollect-Terminbuchung mit eurem Google-Unternehmensprofil verknüpfen.

Der Ablauf ist immer gleich:

• Öffnet die gewünschte Buchungsseite in eurem Browser.
• Kopiert die komplette Internetadresse (URL) aus der Adresszeile des Browsers.
• Fügt diese URL im Google-Unternehmensprofil als Buchungslink ein.

So entscheidet ihr, ob Kunden über Google das gesamte Angebot sehen, direkt auf einen Standort geleitet werden oder nur ein bestimmtes Angebot angezeigt bekommen.

Schritt-für-Schritt: Link im Google-Unternehmensprofil hinterlegen

👉 Ihr benötigt einen verifizierten Zugriff auf euer Google Unternehmensprofil.

⚠️ Wichtiger Hinweis: Die Buchungsfunktion in Google Business Profilen wird für die Kategorie Apotheke derzeit in vielen Regionen nicht angezeigt. Für zusätzliche Standorte wie Impfzentren, Kosmetik- oder Servicebereiche kann die Funktion dagegen häufiger sichtbar sein.

Variante A: Über die Google-Suche

1. In Google mit dem Inhaber-/Manager-Konto anmelden und nach eurem Unternehmensnamen suchen.
2. Im Verwaltungsbereich „Profil bearbeiten“ öffnen.
3. „Buchung“ auswählen (bzw. den Bereich mit Transaktionslinks).
4. „Link hinzufügen“ anklicken und eure apocollect-URL einfügen (zentrale Seite, Standort oder Terminplan).
5. Speichern.

Variante B: Über Google Maps

1. Maps öffnen, euer Profil aufrufen, „Profil bearbeiten“ wählen.
2. Den Transaktions-Bereich „Buchung“ öffnen.
3. „Link hinzufügen“ → apocollect-URL einfügen → Speichern.

💡 Hinweis: Die Bezeichnungen im Google-Interface können je nach Konto/Kategorie leicht variieren. Offizielle Anleitung: „Links in lokalen Brancheneinträgen“. Zur Google Hilfe >

Bei mehreren Standorten wiederholt ihr diesen Schritt einfach in jedem einzelnen Standort-Profil.

Best Practices

• Link prüfen: Nach dem Einfügen einmal im Inkognito-Fenster des Browsers testen (Mobil & Desktop).
• Aktualität prüfen: Hinterlegt euch eine wiederkehrende Aufgabe (z. B. alle 3 Monate), um kurz die Aktualität des hinterlegten Links zu prüfen, falls ihr z. B. Änderungen an Standorten vorgenommen habt.

FAQ

Ich finde den Bereich „Buchung/Link hinzufügen“ nicht – was tun?

1. Die Buchungsfunktion in Google Business Profilen wird für die Kategorie Apotheke derzeit in vielen Regionen nicht angezeigt. Für zusätzliche Standorte wie Impfzentren, Kosmetik- oder Servicebereiche kann die Funktion dagegen häufiger sichtbar sein.
2. Die Oberfläche variiert. Sucht in Google-Suche (Unternehmensname → Profil bearbeiten) oder in Google Maps (Profil → Profil bearbeiten) nach dem Bereich „Buchung“/Transaktionslinks. Die offizielle Anleitung erklärt die Einstiege über Suche/Maps. Zur Google Hilfe >

Wie schnell ist der Link sichtbar?

Nach dem Speichern prüft Google die Änderung; die Anzeige erfolgt kurz darauf (selten kann es etwas dauern).