Anbei einige Hinweise, die ihr beim Weiterleiten von Emails berücksichtigen solltet.

Zustellung

• Eine Email ist kein Instant Messaging. Es kann 2-5 Minuten dauern, bis eine weitergeleitete Email in apocollect auftaucht.
• Ihr könnt auch Emails mit Anhängen weiterleiten. Die Anhänge dürfen eine Gesamtgröße von 25 MB nicht überschreiten.
• Es gibt bei Emails keine 100%ige Zustellquote, da bestimmte Mails als Spam aussortiert werden können.

Darstellung

Eure E-Mails werden bei der Weiterleitung in reine Textmails umgewandelt.

Wir haben die Darstellung mit vielen E-Mails und Newslettern getestet. Es gibt jedoch E-Mailprogramme und -formatierungen wie Sand am Meer - sollte es daher bei einer E-Mail bzw. einem Newsletter, den ihr regelmäßig weiterleiten möchtet, zu einer ungünstigen Darstellung kommen, meldet dies gerne an support@apocollect.de.

Wir benötigen in dem Fall folgende Angaben:

• eure Absenderadresse, mit der die E-Mail weitergeleitet wurde,
• die Empfängeradresse von apocollect, an die ihr die E-Mail gesendet habt,
• die Info, über welchen E-Mailclient (z. B. Outlook, Apple Mail, …) ihr die E-Mail weitergeleitet habt,
• und das Datum und die ungefähre Uhrzeit der weitergeleiteten E-Mail.
• Es ist außerdem hilfreich, wenn ihr uns den weitergeleiteten Newsletter auf Nachfrage einmal weiterleiten könnt, damit wir es testen können.