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Die häufigsten Fragen von Kunden

Wie kann ich mein Profilbild ändern?

Mit Profilbildern wird die Zusammenarbeit noch schöner

Wie erstelle ich eine PIN?

Neben dem normalen Login per E-Mail können Mitarbeiter auch einen PIN hinterlegen

Ich habe einen Filialverbund. Sollte ich für jede Filiale einen eigenen apocollect-Arbeitsplatz registrieren?

Bei mehreren Standorten benötigt ihr nur einen apocollect Arbeitsplatz.

Wo finde ich meinen registrierten Apotheken-Zugang?

Jede Apotheke bzw. jeder Filialverbund ist unter einer eigenen Adresse erreichbar.

Ich habe mein Passwort vergessen.

Ist uns allen schon passiert... hier erfährst du, wie du ein neues anforderst.

Kann ich auch Gemeinschaftsaccounts für eine Filiale registrieren?

Hier erfährst du, warum das keine gute Idee ist

Kann mein Chef alles lesen, was ich schreibe?

Du bestimmst, wer was lesen darf.

Wann erhalte ich Benachrichtigungen?

Bei neuen relevanten Infos wirst Du von apocollect benachrichtigt

Ich habe meine Anmeldedaten vergessen.

So kannst Du Dich bald wieder einloggen, wenn Du nicht nur dein Passwort, sondern auch die hinterlegte Email vergessen hast

Kann ich die Push-Mitteilungen in der App pausieren?

Außerhalb der Arbeitszeit kannst Du an deinem Handy mit einem Klick die Push-Benachrichtigungen ausstellen.

Wie kann ich den Vertrag an meinen Nachfolger übergeben?

Wenn die Apotheke verkauft wird, kann das Abo umgeschrieben werden.

Ich kann mich nicht mehr in der App einloggen

Für den Login in der App benötigst du 3 Angaben

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