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Die häufigsten Fragen, die uns von Nutzern gestellt werden

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Ihr nutzt bereits die Basisversion und wollt mehr Funktionen: So gehts!

Welche Vorteile bietet apocollect?

Das persönliche Gespräch im Team ist durch Nichts zu ersetzen. Aber gute Kommunikation muss weitergehen!

Ich habe einen Filialverbund. Sollte ich für jede Filiale einen eigenen apocollect-Arbeitsplatz registrieren?

Bei mehreren Standorten benötigt ihr nur einen apocollect Arbeitsplatz.

Wie kann ich Filialen anlegen?

In einem Filialverbund können die Mitarbeiter auf verschiedene Standorte verteilt werden.

Was ist der Unterschied zwischen Passwort und PIN?

Neben dem normalen Login per E-Mail können Mitarbeiter auch einen PIN hinterlegen

Kann ich Beiträge nachträglich bearbeiten?

Wenn du etwas ändern möchtest, kannst du das jederzeit tun.

Wann nutze ich das Journal, wann den Chat?

Die Kommunikation in apocollect ist zweigeteilt. Hier erfahrt ihr warum.

Was sind Lesezeichen?

Speichere Beiträge, die du im Blick behalten möchtest

Wo finde ich meinen registrierten Apotheken-Zugang?

Jede Apotheke bzw. jeder Filialverbund ist unter einer eigenen Adresse erreichbar.

Ich habe mein Passwort vergessen.

Ist uns allen schon passiert... hier erfährst du, wie du ein neues anforderst.

Kann ich auch Gemeinschaftsaccounts für eine Filiale registrieren?

Hier erfährst du, warum das keine gute Idee ist

Kann ich schnell alle Mitarbeiter gleichzeitig anschreiben?

Manches muss einfach an alle raus.

Kann mein Chef alles lesen, was ich schreibe?

Du bestimmst, wer was lesen darf.

Wie kann ich einen Mitarbeiter löschen?

Wenn ein Mitarbeiter die Apotheke verlässt, muss er auch in apocollect deaktiviert werden.

Kann der Admin gewechselt werden?

Wenn ihr Unterstützung bei der Verwaltung benötigt, könnt ihr weitere Admins bestimmen.

Kann die Arbeitsbereich-Domain geändert werden?

Ihr könnt die Anmeldedomain auch nachträglich ändern, wenn ihr diese Dinge beachtet.

Ein Mitarbeiter hat die Einladungs-Email nicht erhalten.

Die Einladungs-Email kann leicht erneut gesendet werden.

apocollect ist ausschließlich für Apotheken gedacht. Mit der Anmeldung bestätigen Sie, dass Sie Angehöriger der Fachkreise gemäß §2 HWG sind.

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